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      湖南省3·15国际消费者权益日大会举行

      来源:潇湘晨报作者:李姝

      编辑: 值班编辑时间:2019-03-15 14:10:01

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        3月15日上午,由湖南省市场监督管理局与湖南省消费者委员会联合主办的2019年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行。会上发布了《2018湖南省消费者满意度数据分析报告》和?#19969;?#28246;南质造”十二大优势产业标准指南》。会议还对“湖南省最美消费维权人物”和“十佳消费维权好新闻”进行了表彰。湖南省人民政府副省长何报翔,湖南省人大常委会副主任向力力出席活动,并为获奖代表颁奖。5Hw潇湘晨报网

        会上,省市场监督管理局局长向曙光表示,一年来,全省各级市场监管部门、消委组织会同各有关部门紧紧围绕“?#20998;?#28040;费 美好生活”年主题,大力加强产商?#20998;?#37327;安全监管,着力强化服务领域消费维权,深入推进诚信消费创建和质量维权行动,扎实开展消费教育和消费引导,共处理消费者咨询、投诉、举报66.65万件,为消费者挽回经济损失1.18亿元,查处各类消费侵权案件2570件。5Hw潇湘晨报网

        大会上,省市场监督管理局副局长江涛发布?#19969;?#28246;南质造”十二大优势产业标准指南》,省消委发布《2018湖南省消费者满意度报告》。2018年,湖南服务类投诉增长28.72%,消费者对商品消费的满意度高于对服务消费的满意度,商品类投诉日用百货和交通工具占比最高? 服务类投诉居民服务和文化娱乐服务占比最高。全省消费者整体满意度为69%, 高于全国平均值。5Hw潇湘晨报网

        消委维权离不开维权先进人物和新闻媒体的作用。在大会上,湖南省消费者委员会授予刘高等10名同志为2018年度“湖南省最美消费维权人物?#27604;?#35465;称号,授予谢辉等10名同志为2018年度“湖南省最美消费维权人物提名?#27604;?#35465;称号。中国消费者报社?#19969;?#21313;不准”掐住非法会销“七寸”》等10篇作品荣获 2018 年度“湖南省十佳消费维权好新闻?#20445;?#28487;湘晨报《82台不合格电梯背后的小区之困》也被评为“湖南省十佳消费维权好新闻”。5Hw潇湘晨报网

        潇湘晨报记者李姝

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